Devoluciones, Reembolsos, y Cancelaciones.

Consulte siempre con nosotros a través del contacto-web antes de devolver cualquier mercancía, sin importar la razón.

Si se pone en contacto con nosotros, siempre aceptaremos su solicitud de devolución de la mercancía, sin imporar la razón, si ella está en condición de vendible, siempre y cuando la solicitud sea realizada dentro de los 10 días siguientes a la entrega.

Procederemos a realizarle un reembolso mediante transferencia bancaria por el valor de facturación de la mercancía, aunque no asumimos los gastos de retorno necesarios para devolver el artículo a origen.

También deduciremos el costo de la transferencia bancaria.

Por lo tanto, la cantidad monetaria que se devuelve se corresponderá con el total de la factura restando los gastos de envío y el coste de la transferencia bancaria.

"Condición de vendible" significa que el artículo está en perfectas condiciones, con todas las partes y componentes presentes, que está exactamente como fue envasado por el fabricante, y no hay daños en el envase exterior.

Si la devolución se hace necesaria debido a un error en el envío, o un defecto en el producto, le enviaremos las partes dañadas solicitadas sin coste extra para usted.

Todas las reclamaciones de devoluciones o reemplazos debido a daños durante el transporte o defectos de fabricación, se deben hacer dentro de los 2 días siguientes a la entrega.

Si la devolución se hace necesaria debido a daños durante el transporte o aperturas parciales o totales del paquete, no lo acepte en el mismo momento en que sea recibido, procediendo a su inmediata devolución al propio transportista.

NOTAS IMPORTANTES SOBRE DEVOLUCIONES:

Por favor, tenga en cuenta que aceptamos pagos y ofrecemos reembolsos solamente en Euros.

Esto significa que puede haber discrepancias en la cantidad exacta de la moneda de su país reembolsada debido a las fluctuaciones en los tipos de cambio de divisas internacionales entre el momento del pago y el momento de su reembolso.

También ofrecemos reembolsos en forma de crédito para gasto en nuestra tienda, que será también en euros. Aceptar un reembolso como crédito de la tienda evitaría las fluctuaciones en los tipos de cambio y eliminaría los gastos de transferencia.

Tenga en cuenta también que Replikant Tecnologíes no cubre los honorarios cobrados por la oficina de aduanas de su país. Todas estas tasas son de exclusiva responsabilidad del cliente.


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